L’Agilité par l’Assertivité, l’Écoute Active et le Codéveloppement
Lors d’une expérience dans une banque digitale, l'un de nos consultants a eu l’occasion d’assister à de vifs échanges entre un fournisseur et une business analyste. Le sujet tournait autour d'une fonctionnalité livrée en test dont le fonctionnement...