Perdre son emploi est souvent une période difficile, mais c’est aussi l’occasion de réfléchir à l’évolution de sa carrière et à l’acquisition de nouvelles compétences. Pour accompagner cette transition, plusieurs dispositifs de financement existent afin de permettre aux demandeurs d’emploi de se former et de préparer leur retour sur le marché du travail en toute sérénité.

Depuis le 1ᵉʳ janvier 2024, France Travail (anciennement Pôle emploi) est l’acteur public de référence pour l’emploi et la formation. Sa mission : soutenir chaque personne dans la construction de son projet professionnel, en facilitant l’accès à la formation grâce à différents dispositifs, dont l’Aide Individuelle à la Formation (AIF).

Nous allons vous expliquer, pas à pas, comment faire financer une formation par France Travail : le rôle du conseiller, l’Aide Individuelle à la Formation (AIF), la création du devis, les délais et le suivi, afin que vous puissiez gérer au mieux cette période.

Pourquoi utiliser France Travail pour financer sa formation ?

Pour rappel, France Travail accompagne les demandeurs d’emploi (indemnisés ou non), les bénéficiaires du RSA et d’autres publics vers le retour à l’emploi. Son rôle couvre notamment :

• Le diagnostic de votre situation ;
• La construction de votre projet professionnel ;
• L’accès aux offres d’emploi et aux entreprises ;
• La prescription et le financement de formations.

Les conditions pour bénéficier des aides à la formation sont :

• Être inscrit(e) comme demandeur d’emploi chez France Travail ;
• Avoir un projet professionnel formalisé (un projet personnalisé d’accès à l’emploi ou un contrat d’engagement) ;
• Choisir une formation en lien direct avec ce projet (dans notre contexte métier : devenir testeur QA, Automaticien(ne) de tests, Chef(fe) de projet, etc.).

L’Aide Individuelle à la Formation (AIF)

L’Aide Individuelle à la Formation (AIF) permet à France Travail de prendre en charge une partie ou la totalité des frais pédagogiques d’une formation lorsque les autres financements (Région, CPF, OPCO, etc.) ne sont pas suffisants. Cela veut dire que l’AIF n’est mobilisée qu’en dernier recours après vérification des autres financements possibles. Par ailleurs, cette aide est versée directement à l’organisme de formation, et non au stagiaire.

Elle s’adresse notamment :

• Aux demandeurs d’emploi inscrits, qu’ils soient indemnisés ou non ;
• Aux bénéficiaires du PTP (dispositifs de transition professionnelle) ;
• Aux bénéficiaires du CSP (contrat de sécurisation professionnel).

Quelles formations sont finançables par France Travail (via l’AIF) ?

Avant de vous lancer, vérifiez que la formation que vous visez est cohérente avec le métier visé et intégrée à votre projet personnalisé d’accès à l’emploi ou à votre contrat d’engagement.

Ensuite sont privilégiées les formations qualifiantes, certifiantes ou très professionnalisantes, à savoir :

• Les formations qualifiantes ou certifiantes (titres, certifications reconnues, normes du secteur, etc.) ;
• Les formations professionnelles courtes, mais avec un objectif opérationnel très clair (prise de poste rapide).

La formation ISTQB Fondation entre typiquement dans ces deux catégories : si vous prétendez à un poste de testeur QA, elle prépare à une certification reconnue à l’international dans le domaine du test logiciel et est valorisable auprès des recruteurs.

Vérifier l’éligibilité de l’organisme de formation

Au-delà de ces aspects, vérifiez, dès le début, si l’organisme de formation :

• Est certifié Qualiopi sur le bon champ d’activité ;
• Propose un programme détaillé, une durée claire et des modalités (présentiel, distanciel, mixte) compatibles avec les exigences de France Travail.

Il est important de vérifier que la formation n’est pas déjà couverte à 100 % par un autre financement public (par exemple un programme régional).

Sachez que si c’est le cas, le conseiller vous orientera plutôt vers ce dispositif spécifique.

Démarches pas à pas pour faire financer sa formation par France Travail (AIF)

Étape 1 – Vérifier votre situation et clarifier votre projet

Avant de parler financement, posez les bases :

1. Vérifiez que vous êtes bien inscrit(e) chez France Travail (ou en cours d’inscription).
2. Formalisez votre projet professionnel :

• • Métier ou type de poste visé ;
  • Secteur d’activité ;
  • Zone géographique ;
  • Compétences à acquérir ou à renforcer.

1. Demandez à votre conseiller de valider la cohérence entre votre projet et la formation (intégration dans votre PPAE / contrat d’engagement).

Plus votre projet est clair, plus il est simple pour le conseiller de justifier le financement de votre formation.

Étape 2 – Choisir la formation et vérifier son éligibilité

Une fois le projet clarifié :

1. Identifiez précisément la formation, par exemple :
   « ISTQB Fondation auprès de l’organisme de formation : Aldemia Campus Touch (ACT) ».
2. Vérifiez auprès de l’organisme :
   • La certification Qualiopi,
   • Le programme détaillé,
   • La durée (nombre de jours / heures),
   • Le coût,
   • Les dates de session,
   • Les modalités (présentiel, distanciel, ou hybride).
3. Confirmez avec votre conseiller France Travail que cette formation est :
   • Cohérente avec votre projet,
   • Finançable via l’AIF (et qu’aucun autre dispositif n’est prioritaire dans votre situation).

Étape 3 – Informer votre conseiller France Travail

Planifiez un rendez-vous (en agence, téléphone ou visio) et préparez votre argumentaire.

Pendant l’échange :

1. Présentez votre projet :
   • Le métier visé,
   • Les compétences manquantes aujourd’hui,
   • Les attentes du marché (offres d’emploi qui mentionnent la certification, par exemple).
2. Présentez la formation :
   • Organisme (ex. Aldemia Campus Touch),
   • Durée, dates, rythme,
   • Coût,
   • Certification délivrée (ex. ISTQB Fondation),
   • Débouchés visés (types de postes, secteurs).
3. Demandez explicitement la mobilisation d’un financement (AIF ou autre).
4. Vérifiez le calendrier :
   • La demande d’AIF doit être faite et validée avant le démarrage de la formation,
   • Il faut prévoir un délai de traitement (souvent de l’ordre de 2 semaines recommandées) pour éviter tout blocage.

Étape 4 – Demander un devis à l’organisme de formation

Cette étape est centrale dans la procédure AIF.

1. Contactez l’organisme de formation (ex. Aldemia Campus Touch) pour :
   • Confirmer la session visée (dates, horaires, format),
   • Demander un devis spécifique AIF France Travail.
2. L’organisme saisit alors le devis dans Kairos (l’applicatif de France Travail permettant aux organismes de formation de transmettre des informations dématérialisées aux demandeurs d’emploi) :
   • Il vous rattache comme demandeur d’emploi,
   • Il associe le devis à la bonne session de formation,
   • Il renseigne l’ensemble des informations exigées (coût, programme, durée, etc.).
3. Une fois saisi, le devis remonte dans votre espace personnel France Travail (ou l’application dédiée au parcours de formation) pour consultation.

Vous pouvez alors le vérifier avec votre conseiller et suivre l’avancement de la demande.

Étape 5 – Attendre la décision de France Travail

À partir du moment où le devis est transmis :

1. Votre conseiller/agence France Travail instruit la demande :
   • Cohérence du projet,
   • Éligibilité de la formation,
   • Disponibilité du budget,
   • Absence d’un dispositif plus adapté (programme régional, autre mesure).
2. La décision (accord ou refus) est notifiée dans votre espace personnel et/ou par messagerie France Travail.

Point à noter : ne démarrez pas la formation sans accord formel de prise en charge avant le début de la session. Sans cette validation préalable, la formation ne sera pas financée par France Travail, même si la demande a été faite.

Étape 6 – Finaliser l’inscription et le suivi pendant la formation

En cas d’accord de financement :

1. France Travail transmet un accord de prise en charge (et, si nécessaire, une convention ou un ordre de conventionnement) à l’organisme.
2. L’organisme confirme votre inscription et votre statut de stagiaire de la formation professionnelle.
3. Pendant la formation, vous devez :
   • Être assidu(e) (émargements, connexion régulière en distanciel, etc.) ;
   • Respecter les consignes de l’organisme ;
   • Prévenir en cas d’absence justifiée.

En parallèle, selon votre situation, peuvent se mettre en place :

• Une rémunération de formation (si vous y avez droit) ;
• Des aides à la mobilité (transport, hébergement, restauration) si vous êtes éligible.

En fin de formation, l’organisme vous remet :

• Une attestation de fin de formation,
• Et, le cas échéant, votre attestation de réussite ou le certificat.

N’oubliez pas ensuite d’actualiser votre CV et votre profil France Travail avec cette nouvelle compétence.

Check-list pratique : êtes-vous prêt(e) à déposer votre demande ?

Avant la demande

• Je suis inscrit(e) chez France Travail.
• Mon projet professionnel est défini et validé avec mon conseiller.
• La formation (ex. ISTQB Fondation – Aldemia Campus Touch) est cohérente avec ce projet.
• L’organisme de formation est certifié Qualiopi.

Pour la demande AIF

• J’ai informé mon conseiller France Travail de mon souhait précis de suivre cette formation.
• J’ai demandé un devis AIF à l’organisme, qui l’a saisi dans Kairos.
• J’ai vérifié les informations du devis dans mon espace personnel France Travail.
• La demande a été déposée avant le début de la formation, avec un délai suffisant pour l’instruction.

Pendant la formation

• Je suis assidu(e) et je signe toutes les feuilles de présence/émargement.
• Je fournis les justificatifs nécessaires en cas d’absence.
• Je vérifie le versement de ma rémunération de formation (si j’y ai droit) et des aides éventuelles (mobilité…).

Après la formation

•  J’ai récupéré mon attestation de fin de formation et, si applicable, mon certificat de réussite.
•  J’ai mis à jour mon CV et mon profil France Travail.

 Et maintenant ? Passez à l’action avec Aldemia Campus Touch

Vous souhaitez suivre une formation et la faire financer par France Travail ?

• Nous vous accompagnons dans la constitution de votre dossier AIF (devis, informations pour Kairos, calendrier, fiche pédagogique).
• Nos équipes peuvent vous aider à préparer votre argumentaire pour votre conseiller France Travail.
• Nos formateurs vous préparent à la certification ou l’examen final dans un environnement orienté pratique et emploi.

Contactez Aldemia Campus Touch (ACT) pour discuter sur votre projet, vérifier l’éligibilité de votre situation et planifier votre prochaine session de formation.

Sources

https://www.francetravail.fr/candidat/en-formation/mes-aides-financieres/laide-individuelle-a-la-formatio.html

https://www.francetravail.fr/candidat/mes-droits-aux-aides-et-allocati/aides-financieres-et-autres-allo.html

https://actuformation.francetravail.org/

https://travail-emploi.gouv.fr/qualiopi-marque-de-certification-qualite-des-prestataires-de-formation

https://info.monactiviteformation.emploi.gouv.fr/actualit%C3%A9s/certification-qualiopi/

https://www.certification-qse.com/qualiopi-et-financements-avec-les-fonds-publics/

https://monof.pro/publications/acces-au-financement-grace-a-qualiopi-guide-of

https://demarchesadministratives.fr/demarches/comment-faire-une-demande-aide-individuelle-a-la-formation-de-france-travail

https://www.aide-sociale.fr/aif-pole-emploi/

https://www.mes-allocs.fr/guides/aide-formation/aif-aide-formation/aif/

https://universal-languages.fr/aif-pole-emploi-aide-individuelle-formation-guide/

https://www.loi-formation.fr/kairos/

Annexe : Les principaux dispositifs de financement côté demandeur d’emploi

Dispositif	Objet / rôle	Points clés principaux
AIF – Aide Individuelle à la Formation	Financement « classique » des frais pédagogiques	Prend en charge tout ou partie des frais pédagogiques restant à charge. Peut être utilisée seule ou en complément d’autres financements (CPF, Région, etc.).
CPF + AIF en complément	Combiner le CPF du candidat et un cofinancement France Travail	Le CPF finance une partie de la formation. Si le solde CPF est insuffisant : – réservation de la formation via Mon Compte Formation ; – demande de cofinancement AIF depuis la plateforme. France Travail répond en principe sous 10 jours.
RFFT – Rémunération des formations de France Travail	Assurer un revenu pendant la formation	Rémunération mensuelle versée pendant une formation financée. Montant variable (en 2025, généralement entre ≈ 225 € et ≈ 770 € / mois, plus pour certains publics, notamment travailleurs handicapés).
RFF – Rémunération de fin de formation	Finir la formation quand les droits ARE/ASP/ATI sont épuisés	Prend le relais lorsque les droits ARE / ASP / ATI formation se terminent avant la fin de la formation. Permet de sécuriser la fin de parcours.
Règles de rémunération (RFFT / RFF)	Conditions d’application des rémunérations	Montants et durées sont encadrés (souvent max. 3 ans cumulés). Possibles cumuls ou limites en cas d’activité. Nécessite un échange avec le conseiller France Travail. Utilisation possible d’un simulateur « Mes ressources formation ».
Aide à la mobilité	Aide aux frais liés aux déplacements et à la logistique	Prise en charge partielle des frais de transport / hébergement / restauration. Montant et conditions selon la distance entre le domicile et le lieu de formation.
Financements Région / autres organismes	Financements publics complémentaires à l’AIF	Certaines Régions financent directement des formations dans leurs propres programmes. L’AIF intervient alors plutôt en complément si un reste à charge subsiste.